PRACA Z TRUDNYMI KLIENTAMI NA SALI TRENINGOWEJ Każdy z nas w pracy instruktorskiej styka się każdego dnia z bardziej lub mniej trudnymi klientami. Słyszy od nich słowa niezadowolenia, krytyki, a także jest światkiem sytuacji z których nie wie jak wybrnąć. Z reguły towarzyszy temu duży …